Открытость

Наш бизнес основан на принципах открытости производства перед нашими покупателями, все подробности производства транслируются в телеграм-канале «Гельтек за стеклом». Мы создаём прозрачную систему работы, благодаря которой можно узнать, как, где и кем был произведён продукт, а также получить разъяснения про конкретное средство, если в этом будет необходимость.

Новые технологии

Развитие технологий позволяет совершенствовать процессы производства косметики постоянно, поэтому мы следим за техническими новинками и регулярно обновляем оборудование. Мы ищем технологии, текстуры, тренды по всему миру. Наши специалисты посещают профильные выставки и пристально следят за актуальными тенденциями — в косметике, оборудовании, принципах работы, на рынке сырья. «Гельтек» не боится экспериментировать, отбирая для нашей продукции самое лучшее.

Безопасность

Мы ставим качество и безопасность во главу угла. Наша продукция проходит тестирования, в том числе in vivo, на обычных людях и на нас самих, сотрудниках компании. Ещё более серьёзным тестам подвергается офтальмологическая продукция. Все важные характеристики подтверждаются тестами в независимых лабораториях. В нашей работе мы придерживаемся стандартов GMP и задаём высокие стандарты для всей индустрии. Это касается как самого производства, так и качества продукции. Нам важны эффективность, удобство применения, органолептика, гипоаллергенность косметики. Мы используем сырье и упаковку только от проверенных поставщиков.

Научный подход

Мы за научный подход, за отсутствие фанатизма. Сказки про альпийские луга и высокогорный воздух сами по себе не сделают вашу кожу лучше, но с этой задачей справятся правильно подобранные высококачественные активные компоненты. Маркетинг, который обещает подарить мечту, становится ложью, если не подкреплён реальными испытаниями. Эффективность нашей косметики подтверждается ещё до того, как она поступает на полки магазинов. Мы разрабатываем нашу продукцию в собственной лаборатории в Москве, и она проходит десятки испытаний. К покупателю попадают только лучшие и проверенные средства.

Доступность знаний

Мы считаем, что знания должны быть бесплатными, поэтому мы делимся своей экспертизой в уходе за кожей с профессиональными косметологами и всеми, кто хочет разбираться, как работает наша кожа и как активные компоненты могут ей помочь. Мы проводим бесплатные вебинары и семинары, ведём видеоблог. Мы создали сеть бесплатных центров диагностики кожи, где консультируем и подбираем домашний уход, и в дополнение к бесплатным онлайн-консультациям косметологов разработали AI-сервисы, которые помогают определить проблемы кожи и найти оптимальное решение.

Забота о природе

Мы хотим, чтобы нашим внукам досталась пригодная для жизни планета, и стремимся сохранять природные ресурсы, заботиться о природе. Чтобы более эффективно расходовать воду, мы совершенствуем систему водоподготовки. Мы не тестируем продукцию на животных и сознательно отказались от избыточной внешней упаковки, чтобы избавить планету от лишнего мусора, и переходим на многоразовую тару на производстве. Кроме того, мы собираем баночки от косметических средств в центрах диагностики кожи для переработки.